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TERMINI E CONDIZIONI

Dei prodotti offerti attraverso i siti 

TRA

AVANGUARDIA SAGL, con sede legale in Via Ferruccio Pelli 12, 6900, Lugano (Svizzera)

E

Il Consumatore.

1. DEFINIZIONI

Termini e Condizioni o Condizioni Generali: il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dall’Editore .

Editore e/o Titolare: AVANGUARDIA SAGL, con sede legale in Via Ferruccio Pelli 12, 6900, Lugano (Svizzera)

Utente o Consumatore: il fruitore dei servizi erogati nei Siti ovvero, più genericamente, colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale .

Le parti: le parti del contratto intese congiuntamente, la AVANGUARDIA SAGL e il Consumatore .

Siti o singolarmente Sito: gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi dell’Editore e per i quali fanno riferimento le presenti Termini e  Condizioni. 

Prodotti o programmi: beni e servizi offerti al Consumatore dalla AVANGUARDIA SAGL attraverso i propri Siti 



2. OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti offerti sui siti web dell’Editore. 

L’acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed  efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dall’Editore medesimo.  

Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle  vendite effettuate a decorrere da detta data. 

I Siti forniscono un servizio di vendita via Internet di prodotti consistenti in prodotti elettronici (videocorsi). I Prodotti non disponibili sono esauriti fino ad eventuali nuove disponibilità. 

Corsi e-learning

Per facilitare la comprensione e approfondire tematiche specifiche, l’Editore mette a disposizione dell’Utente numerosi corsi di approfondimento, sia a titolo gratuito  che a pagamento. Il contenuto dei corsi può variare da semplici lezioni frontali registrate,  ad un’attività di coaching espletata attraverso le moderne tecnologie di comunicazione. 

L’accesso ai corsi avviene mediante accreditamento fornito dall’Editore a seguito della fase di acquisto, generalmente fornito via email. Tra i corsi messi a disposizione  dell’Editore sono presenti anche dei videocorsi fruibili online mediante il portale  dell’Editore stesso. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere  alle aree riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati. 



3. MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO


I prodotti saranno acquistabili mediante i form messi a disposizione dall’Editore sui suoi Siti  Le modalità di pagamento disponibili sono: Carta di credito, paypal e Apple Pay




4. PREZZI

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro

L’Editore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito  al momento dell’effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni  (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in  cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano  sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa  di evidenti errori materiali.



5. PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE

La struttura, il Layout, il Codice Sorgente, i Plug In, l’idea, Il Know How, Il progetto, Il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il Concept e quanto di pertinenza ai Siti e ai  Prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà dell’Editore e sono coperti da  Copyright.  



6. OBBLIGHI DELL’UTENTE

Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare  contenuti illeciti. 

L’utente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dall’Editore all’utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell’offerta di prodotti  dell’Editore, dovendosi considerata vietata ogni forma di contatto finalizzata alla  promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore  attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri utenti. 

È obbligo dell’Utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate. È obbligo dell’Utente utilizzare i materiali relativi ai prodotti esclusivamente per uso personale, nonché nei  limiti previsti dall’articolo 5  

Qualora l'utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell'ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di  quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti  dall’Editore o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi. 

Inoltre, qualore l’utente abbia scelto di pagare a rate mensili, l’utente è obbligato ad effettuare il versamento di tutte le rate. Ci teniamo a sottolineare che l’opzione di pagamento rateale NON è un modo per provare il programma ad un prezzo più basso, difatti è obbligo dell’utente versare ogni rata.  



7. RECESSO

Il diritto di recesso non è previsto in quanto un corso di e-learning. Non si fanno eccezioni in alcun modo. L’utente accetta di perdere il diritto di recesso iscrivendosi ai nostri programmi.



8. POLICY DI RIMBORSO (Solo per il programma “Senza Dipendenza Da Nicotina”)

Le condizioni per il rimborso entro 30 giorni basato sull'azione sono le seguenti:

a). Il cliente (consumatore) deve guardare tutti i video presenti nel programma fino al completamento dell’intero programma (100% del video visualizzato). Ed inoltre deve agire su tutto quello insegnato, come viene istruito nel programma.

b). Se il consumatore ha avuto problemi o domande, il consumatore deve contattare il supporto tramite l’indirizzo email info@senzadipendenza.com .

c). Se il consumatore non è riuscito a smettere di assumere nicotina entro 30 giorni dalla data di iscrizione al programma (data di acquisto), può richiedere il rimborso inviando una email a info@senzadipendenza.com. Lo staff non prenderà in considerazione alcuna informazione inviata al di fuori della nostra e-mail di supporto durante la valutazione della validità di una richiesta di rimborso. Inoltre lo staff non prenderà in considerazione alcuna richiesta di rimborso effettuata dopo 30 giorni dalla data di iscrizione al programma.




9. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere dell’Editore aggiornarle pubblicandole sul sito. 

Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti  Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e  produttrici di effetti. 

Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte. 



10. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

L’editore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano  da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente  esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del  servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete  internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo  svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o  da atti di Autorità nazionali estere,provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi,  o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni  della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per  incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati  raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per  qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi  o apparecchiature utilizzate dall’Editore o dall’Utente; per errata utilizzazione della  piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione  utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei  quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio;  per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o  sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati  informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc. 

L’Utente accetta che l’Editore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale  violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri  danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni  o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza  o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

L’editore, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento degli Eventi dal Vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei  contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espressi, in qualunque forma, durante  lo svolgimento dell’attività dal vivo. 



11. LINGUA, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono disciplinate e integrate dall’ordinamento SVIZZERO, qualora in conflitto con esse, le clausole valide ai sensi di tale ordinamento rimarranno in vigore.

​Qualsiasi controversia non risolta in via amichevole o stragiudiziale tra consumatori (anche detti clienti o utenti)  e AVANGUARDIA SAGL  verrà risolta in via esclusiva e finale tramite procedura di arbitrato in conformità alle leggi SVIZZERE.